REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (PL)

YAMAMOTO MODEL PARTS

§1. Dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.yamamotomodelparts.com (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
   Krzysztof Nosal Yamamoto Model Parts
   ul. Brzozowa 5, 44-171 Taciszów, Polska
   NIP: PL9691648084
   E-mail: yamamotomodel@gmail.com
   Telefon: +48 609 998 823
   (dalej: „Sprzedawca”).

§2. Zakres Regulaminu

1. Regulamin określa zasady:

• korzystania ze Sklepu,

• świadczenia usług drogą elektroniczną,

• składania zamówień,

• zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość,

• odpowiedzialności Sprzedawcy,

• praw i obowiązków Klientów.

2. Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców.

§3. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

4. Produkt – towar modelarski lub kolekcjonerski oferowany w Sklepie.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§4. Charakter Produktów

1. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter modelarski i kolekcjonerski.

2. Produkty nie są zabawkami w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa i nie są przeznaczone dla dzieci.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za użytkowanie Produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, zasadami bezpieczeństwa lub instrukcjami.

§5. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną, w szczególności:

• umożliwienie przeglądania oferty Sklepu,

• składanie Zamówień,

• obsługę koszyka zakupowego,

• obsługę konta Klienta (jeżeli dostępne),

• przesyłanie informacji związanych z realizacją Zamówień.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

§6. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• aktualna przeglądarka internetowa,

• aktywne konto e-mail.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z infrastruktury lub konfiguracji sprzętu Klienta.

§7. Informacje o Produktach

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia Produktów były rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym.

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że:

• wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie Sklepu,

• różnice mogą wynikać m.in. z ustawień ekranu, technologii wykonania, tolerancji produkcyjnych lub charakteru rękodzielniczego Produktów.

3. Sprzedawca nie gwarantuje, że wygląd Produktu w pełni spełni subiektywne oczekiwania Klienta.

§8. Składanie Zamówień

1. Informacje zawarte w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

• odmowy realizacji Zamówienia w przypadku oczywistego błędu cenowego,

• anulowania Zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu,

• anulowania Zamówienia w uzasadnionych przypadkach technicznych lub organizacyjnych.

§9. Ceny i podatki

1. Ceny Produktów podawane są jako ceny brutto.

2. Sprzedawca dolicza podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

3. Koszty dostawy, ewentualne cła lub inne opłaty są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

§10. Płatności

1. Sklep umożliwia płatności elektroniczne obsługiwane przez system Shopify, w tym m.in.:

• PayPal,

• płatności kartą płatniczą,

• inne metody dostępne w procesie checkout.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub błędy w działaniu operatorów płatności.

§11. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, Unii Europejskiej oraz do wybranych krajów poza UE.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych przewoźników.

3. Wszystkie terminy dostawy mają charakter orientacyjny.

4. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi.

5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działań firm kurierskich, odpraw celnych lub zdarzeń losowych.

§12. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

3. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, po otrzymaniu Produktu lub dowodu jego odesłania.

§13. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku:

1. Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

2. Produktów modyfikowanych na życzenie Klienta.

3. Produktów uszkodzonych w wyniku niewłaściwego użytkowania.

§14. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres Sprzedawcy.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy reklamacji w przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Produktu.

§15. Opinie i treści użytkowników

1. Klient, publikując opinię lub inną treść dotyczącą Produktu, udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na jej wykorzystanie w celach marketingowych i informacyjnych.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usunięcia treści sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami.

§16. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia, opisy, grafiki, projekty, logo i nazwa Sklepu, stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów uprawnionych.

2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§17. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania Produktów,

• utracone korzyści,

• szkody pośrednie.

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorców ograniczona jest do wartości Zamówienia.

§18. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

§19. Prawo właściwe

1. Prawem właściwym dla Umów sprzedaży jest prawo polskie.

2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ochrony Konsumenta wynikającej z przepisów prawa Unii Europejskiej.

§20. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

TERMS AND CONDITIONS (EN)

YAMAMOTO MODEL PARTS ONLINE STORE

§1. Seller Information

1. The online store operated at www.yamamotomodelparts.com (hereinafter referred to as the “Store”) is operated by:
   Krzysztof Nosal Yamamoto Model Parts
   Brzozowa 5, 44-171 Taciszów, Poland
   VAT ID: PL9691648084
   E-mail: yamamotomodel@gmail.com
   Phone: +48 609 998 823
   (hereinafter referred to as the “Seller”).

§2. Scope of the Terms

1. These Terms and Conditions define:

• rules for using the Store,

• provision of electronic services,

• rules for placing orders,

• rules for concluding and performing distance sales contracts,

• liability of the Seller,

• rights and obligations of Customers.

2. These Terms apply to both Consumers and Business Customers.

§3. Definitions

1. Customer – any natural or legal person making purchases in the Store.

2. Consumer – a natural person purchasing Products for purposes not directly related to business or professional activity.

3. Business Customer – a Customer purchasing Products in connection with business activity.

4. Product – a model-making or collectible item offered in the Store.

5. Sales Contract – a distance contract concluded between the Customer and the Seller.

6. Order – a declaration of intent by the Customer to conclude a Sales Contract.

§4. Nature of Products

1. Products offered in the Store are model-making and collectible items.

2. Products are not toys within the meaning of applicable regulations and are not intended for children.

3. The Seller shall not be liable for any use of Products contrary to their intended purpose, safety guidelines, or instructions.

§5. Electronic Services

1. The Seller provides electronic services free of charge, including:

• browsing the Store’s offer,

• placing Orders,

• shopping cart functionality,

• Customer account services (if available),

• sending transactional information related to Orders.

2. The Customer undertakes to use the Store in a lawful manner and in accordance with these Terms.

§6. Technical Requirements

1. To use the Store, the Customer must have:

• a device with Internet access,

• an up-to-date web browser,

• an active e-mail account.

2. The Seller shall not be responsible for technical issues caused by the Customer’s hardware, software, or Internet connection.

§7. Product Information

1. The Seller makes every effort to ensure that Product descriptions and images are accurate.

2. The Customer acknowledges that:

• the appearance of Products may slightly differ from images presented in the Store,

• differences may result from screen settings, production technology, manufacturing tolerances, or the handcrafted nature of Products.

3. The Seller does not guarantee that the appearance of a Product will fully meet the Customer’s subjective expectations.

§8. Orders

1. Information presented in the Store does not constitute an offer within the meaning of civil law but an invitation to place Orders.

2. Placing an Order constitutes an offer to conclude a Sales Contract.

3. A Sales Contract is concluded upon confirmation of the Order by the Seller.

4. The Seller reserves the right to:

• refuse to process an Order in case of an obvious pricing error,

• cancel an Order due to Product unavailability,

• cancel an Order for justified technical or organizational reasons.

§9. Prices and Taxes

1. Product prices are displayed as gross prices.

2. VAT is charged in accordance with applicable tax regulations.

3. Delivery costs, customs duties, and other charges are indicated during the checkout process.

§10. Payments

1. The Store supports electronic payments provided via Shopify, including:

• PayPal,

• credit/debit cards,

• other payment methods available during checkout.

2. The Seller shall not be liable for interruptions or errors caused by payment service providers.

§11. Delivery

1. Delivery is available within Poland, the European Union, and selected countries outside the EU.

2. Delivery is carried out by third-party courier services.

3. All delivery times are estimates only.

4. The risk of loss or damage to Products passes to the Customer upon handover of the shipment to the carrier.

5. The Seller shall not be liable for delays caused by couriers, customs clearance, or force majeure events.

§12. Right of Withdrawal

1. A Consumer has the right to withdraw from the Sales Contract within 14 days of receiving the Product, without stating any reason.

2. The Consumer bears the direct cost of returning the Product.

3. Refunds shall be issued within 14 days after receiving the withdrawal statement, once the Product or proof of return is received.

§13. Exclusions from the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply to:

1. Products made to individual Customer specifications.

2. Products modified at the Customer’s request.

3. Products damaged due to improper use.

§14. Complaints and Liability for Defects

1. The Seller is liable for conformity of Products with the Sales Contract in accordance with applicable law.

2. Complaints should be submitted electronically to the Seller’s e-mail address.

3. Complaints shall be processed within 14 days.

4. The Seller reserves the right to reject complaints if damage occurred after delivery due to external or mechanical causes.

§15. Reviews and User Content

1. By submitting a review or other content, the Customer grants the Seller a non-exclusive, royalty-free, worldwide license to use such content for informational and marketing purposes.

2. The Seller reserves the right to moderate, edit, or remove content that violates the law, these Terms, or principles of good conduct.

§16. Intellectual Property

1. All content published in the Store, including images, descriptions, graphics, designs, logos, and the Store name, constitutes the intellectual property of the Seller or authorized entities.

2. Any reproduction, distribution, or use without prior written consent of the Seller is prohibited.

§17. Limitation of Liability

1. The Seller shall not be liable for:

• improper use of Products,

• indirect damages,

• lost profits.

2. Liability toward Business Customers is limited to the total value of the Order.

§18. Personal Data

1. The Seller is the controller of personal data.

2. Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy available in the Store.

§19. Governing Law

1. These Terms shall be governed by Polish law.

2. Nothing in these Terms limits Consumer rights arising from mandatory provisions of EU law.

§20. Final Provisions

1. These Terms are effective from the date of publication in the Store.

2. The Seller reserves the right to amend these Terms for valid reasons.

3. Matters not regulated herein shall be governed by Polish law.